الفهم والتحليل
من خلال دراسات
المقارنة، وورش العمل،
والمقابلات المتعمقة،
ومراجعة الملفات.
بناء الخطة
تحديد الأهداف، صياغة
الاستراتيجية، تحديد
الشرائح المستهدفة،
ووضع مؤشرات الأداء.
تصميم الاستراتيجية
تحديد الجماهير
المستهدفة، أهداف
الاتصال، الرسائل
الرئيسية، قنوات
الشمت-آلدات التنفيذ
التنفيذ والمتابعة
عقد اجتماعات دورية
لضمان توافق النهج
وتحقيق التأثير
المطلوب.